La habilidad de saber escuchar
Todos pensamos que escuchar es
importante, pero ¿cuántos de nosotros lo hacemos
bien? La habilidad de saber
escuchar es más difícil de encontrar y desarrollar que la de
ser un buen
comunicador, pero proporciona mayores beneficios que esta última.
Muchas veces, centramos nuestra
atención en lo que vamos a decir después de que
termine de hablar la otra
persona, sin hacer el más mínimo esfuerzo en intentar
comprobar lo que creemos
haber oído o reconocer el tono y los matices emotivos en que
se nos ha
transmitido el mensaje.
1. ¿Qué
diferencia hay entre escuchar y oír?
2. ¿Se
puede aprender a escuchar?
3.
¿Cuáles son algunas de las cosas que se pueden hacer para aprender a escuchar?
4.
¿Qué es la escucha activa?
Te respondo a todas estas preguntas
a partir del minuto 31:17. Haz "clic" en el enlace
de abajo para
escucharlo
Es más importante la forma de decir las cosas que el contenido; es decir, la comunicación no verbal.
ResponderEliminar¿Estás de acuerdo?
Buenos días Ana Isabel,
ResponderEliminarprecisamente en el programa de esta tarde vamos hablar de la comunicación no verbal. Te invito a escucharlo a partir de las 17:00h. Saludos y gracias por su comentario.